Termos de mensagens de texto

O que enviamos

Empresas independentes de serviços residenciais usam o Laborpad para organizar seu trabalho. O próprio Laborpad envia estas mensagens, do seu próprio número, aos clientes dessas empresas e às pessoas que usam o Laborpad:

• avisos de chegada, por exemplo: Sample Cleaning está a caminho, chegada 9:30
• lembretes e mudanças de uma visita agendada
• confirmações de agendamento, com um link para alterar ou cancelar
• faturas, orçamentos e aprovações de serviço extra, com um link para ver
• um pedido de avaliação depois de um serviço terminado
• avisos de serviços para quem dirige uma empresa ou trabalha em uma
• códigos de acesso que você pedir

Não enviamos mensagens de marketing nem de promoção. Uma empresa não pode escrever as palavras de uma mensagem de texto nem usá-las para ofertas.

Como você aceita receber mensagens

Você só recebe mensagens depois de aceitar, de uma destas formas.

Na página pública de agendamento de uma empresa, em book.laborpad.com, você marca uma caixa que nunca vem marcada. A caixa diz:

Quero receber avisos de serviços do Laborpad por mensagem de texto, WhatsApp ou e-mail: avisos de chegada, lembretes, faturas e um pedido de avaliação depois do serviço. A frequência varia. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados. Responda STOP para parar ou HELP para pedir ajuda. Não compartilhamos seu número nem seu consentimento com terceiros para marketing. A empresa também pode me escrever por e-mail ou WhatsApp sobre meu serviço e visitas sazonais, nunca por mensagem de texto.

Ou você diz sim a uma empresa, pessoalmente ou por escrito. Antes de registrar seu sim, a empresa lê ou mostra isto a você, palavra por palavra:

Podemos pedir ao Laborpad que envie avisos de serviços para este número, por mensagem de texto ou WhatsApp? Você receberá avisos de chegada, lembretes, faturas e um pedido de avaliação depois de um serviço. A frequência varia. Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados. Responda STOP a qualquer momento para parar ou HELP para pedir ajuda. O Laborpad não compartilhará seu número nem seu consentimento com terceiros para marketing. A empresa também pode escrever para você por e-mail ou WhatsApp sobre seu serviço e visitas sazonais, nunca por mensagem de texto. Os termos e a privacidade estão em laborpad.com/texting e laborpad.com/privacy.

A empresa então registra seu sim no Laborpad, que guarda quando e como você aceitou. Você também aceita quando pede um código de acesso neste número ou aceita um convite para entrar em uma empresa. Nenhum cliente recebe mensagens sem um destes registros.

Aceitar mensagens nunca é condição para agendar ou comprar nada. Você pode deixar a caixa vazia e agendar mesmo assim.

Com que frequência e quanto custa

A frequência das mensagens varia com o seu serviço: normalmente algumas por serviço.

Podem ser cobradas tarifas de mensagens e dados, conforme seu plano de celular. O Laborpad não cobra de você pelas mensagens.

Como parar e pedir ajuda

• Responda STOP a qualquer momento para parar. Você receberá uma mensagem de confirmação e nenhuma depois disso.
• Responda START para voltar a receber.
• Responda HELP para pedir ajuda, ou escreva para [email protected].

Um único número envia para todos no Laborpad, então STOP encerra todas as mensagens de texto do Laborpad, seja qual for a empresa. Suas outras mensagens, como e-mail, não mudam.

Sua privacidade

Nenhuma informação móvel será compartilhada com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promoção.

Os dados de adesão e o consentimento do remetente de mensagens de texto não serão compartilhados com terceiros.

Seu número é usado apenas para estes avisos. Leia nossa política de privacidade em laborpad.com/privacy.

Entrega

As operadoras não respondem por mensagens atrasadas ou não entregues. As mensagens são enviadas apenas para números dos Estados Unidos e do Canadá.

Contato

Moriah LLC, operadora do Laborpad. Escreva para [email protected].