Términos de mensajes de texto

Qué enviamos

Los negocios independientes de servicios para el hogar usan Laborpad para llevar su trabajo. Laborpad mismo envía estos mensajes, desde su propio número, a los clientes de esos negocios y a las personas que usan Laborpad:

• avisos de llegada, por ejemplo: Sample Cleaning va en camino, llegada 9:30 AM
• recordatorios y cambios de una visita programada
• confirmaciones de reserva, con un enlace para cambiar o cancelar
• facturas, presupuestos y aprobaciones de trabajo extra, con un enlace para verlos
• una solicitud de reseña después de un trabajo terminado
• avisos de trabajos para quienes dirigen un negocio o trabajan en uno
• códigos de acceso que usted pida

No enviamos mensajes de marketing ni de promoción. Un negocio no puede escribir las palabras de un mensaje de texto ni usarlos para ofertas.

Cómo acepta recibir mensajes

Recibe mensajes solo después de aceptar, de una de estas formas.

En la página pública de reservas de un negocio, en book.laborpad.com, marca una casilla que nunca viene marcada. La casilla dice:

Envíenme avisos de trabajos de Laborpad por mensaje de texto, WhatsApp o correo: avisos de llegada, recordatorios, facturas y una solicitud de reseña después del trabajo. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para terminar o HELP para pedir ayuda. No compartimos su número ni su consentimiento con terceros para marketing. El negocio también puede escribirme por correo o WhatsApp sobre mi trabajo y visitas de temporada, nunca por mensaje de texto.

O le dice que sí a un negocio, en persona o por escrito. Antes de registrar su aceptación, el negocio le lee o le muestra esto, palabra por palabra:

¿Podemos pedirle a Laborpad que le envíe avisos de trabajos a este número, por mensaje de texto o WhatsApp? Recibirá avisos de llegada, recordatorios, facturas y una solicitud de reseña después de un trabajo. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP en cualquier momento para terminar o HELP para pedir ayuda. Laborpad no compartirá su número ni su consentimiento con terceros para marketing. El negocio también puede escribirle por correo o WhatsApp sobre su trabajo y visitas de temporada, nunca por mensaje de texto. Los términos y la privacidad están en laborpad.com/texting y laborpad.com/privacy.

El negocio registra entonces su aceptación en Laborpad, que guarda cuándo y cómo aceptó. También acepta cuando pide un código de acceso en este número o acepta una invitación para unirse a un negocio. No se envían mensajes a ningún cliente sin uno de estos registros.

Aceptar mensajes nunca es condición para reservar o comprar nada. Puede dejar la casilla vacía y reservar igual.

Con qué frecuencia y cuánto cuesta

La frecuencia de los mensajes varía según su trabajo: normalmente unos pocos por trabajo.

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos, según su plan de celular. Laborpad no le cobra por los mensajes.

Cómo dejar de recibirlos y pedir ayuda

• Responda STOP en cualquier momento para terminar. Recibirá un mensaje de confirmación y ninguno más.
• Responda START para volver a empezar.
• Responda HELP para pedir ayuda, o escriba a [email protected].

Un solo número envía para todos en Laborpad, así que STOP termina todos los mensajes de texto de Laborpad, sea cual sea el negocio. Sus otros mensajes, como el correo, no cambian.

Su privacidad

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción.

Los datos de aceptación y el consentimiento del remitente de mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero.

Su número se usa solo para estos avisos. Lea nuestra política de privacidad en laborpad.com/privacy.

Entrega

Las compañías de celular no responden por mensajes retrasados o no entregados. Los mensajes se envían solo a números de Estados Unidos y Canadá.

Contacto

Moriah LLC, operador de Laborpad. Escriba a [email protected].